三思永恒與廈門歐斯拓合作成功

三思永恒與廈門歐斯拓合作成功

近日三思永恒科技（浙江）有限公司為廈門歐斯拓科技有限公司設(shè)備安裝調(diào)試成功。廈門歐斯拓科技有限公司成立于2015年12月08日，經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：科技推廣和應(yīng)用服務(wù)；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；磁性材料生產(chǎn)；磁性材料銷售；鍛件及粉末冶金制品制造；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；新材料技術(shù)研發(fā)；電動(dòng)機(jī)制造；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；稀土功能材料銷售等，是一家大企業(yè)。

在三思永恒按時(shí)交付設(shè)備給廈門歐斯拓科技之后，三思永恒科技（浙江）有限公司的售后服務(wù)中心，及時(shí)派出了專業(yè)的技術(shù)工程師并在一個(gè)工作日內(nèi)給廈門歐斯拓科技進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)運(yùn)用培訓(xùn)及解決問題，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)廈門歐斯拓科技員工進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn)的實(shí)操。并承諾在保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題不收取任何費(fèi)用，在保修期后也只收取成本費(fèi)我們一直為用戶以成本價(jià)格提供配件，我們?yōu)槊恳粋€(gè)用戶建立用戶檔案，專人負(fù)責(zé)和用戶進(jìn)行聯(lián)系，我們永遠(yuǎn)為用戶免費(fèi)升級(jí)試驗(yàn)軟件。

專業(yè)的售后培訓(xùn)贏得了廈門歐斯拓科技領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，期待下次更多的合作機(jī)會(huì)。

三思售后需要用戶支持：

1.設(shè)備到貨前一周，用戶需要準(zhǔn)備好穩(wěn)固平整的地面；

2.設(shè)備到用戶現(xiàn)場(chǎng)后，用戶負(fù)責(zé)設(shè)備的接收就位、安裝，并準(zhǔn)備好電源，然后通知三思派人員調(diào)試；

3.提供在本機(jī)上完成試驗(yàn)的試樣，供我方測(cè)試和出廠檢驗(yàn)；

4.要求盡可能明確試驗(yàn)所參考執(zhí)行的試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；

5.由用戶請(qǐng)當(dāng)?shù)赜?jì)量部門對(duì)設(shè)備進(jìn)行計(jì)量。